логотип

Клиентская служба и сервис 115

КУП «Волковысское коммунальное хозяйство» 

В КУП «Волковысское коммунальное хозяйство» работает круглосуточная аварийно-диспетчерская служба. Заявки, запросы и предложения, а также обращения по другим вопросам, касающимся оказания жилищно-коммунальных и других услуг принимаются по короткому телефонному номеру 115.

Также на республиканском интернет-портале «Мая Рэспублiка» 115.бел можно разместить электронный запрос (заявку) о качестве оказания жилищно-коммунальных услуг, благоустройстве территории и другим вопросам, т.е. не только оставлять запросы (заявки) текущего характера, но и вносить предложения, имеющие отношения к городскому хозяйству, Все запросы (заявки) рассматриваются в законодательно установленные сроки. При этом есть ряд вопросов, которые зависят не от мастерства исполнителей, а от финансирования. В этом случае, заявитель получит электронное уведомление о причине и сроках выполнения.

Портал «Мая Рэспублiка» 115.бел дает возможность активным и неравнодушным жителям участвовать в развитии своего города и района, влиять на улучшение качества услуг в сфере ЖКХ. Только совместными усилиями мы сделаем нашу жизнь лучше!

Обращаем внимание граждан, что на портале «Мая Рэспублiка 115.бел» Вы можете оставить электронную письменную заявку, только пройдя официальную регистрацию, предусмотренную регламентом интернет-портала. К своей заявке можете прикрепить фотографию проблемы. 

Клиентская служба и сервис 115 осуществляет:

- круглосуточный прием заявок от населения и юридических лиц по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг по телефону 115 и оперативное реагирование;

- обеспечение функционирования интернет-портала «Мая Рэспублiка» 115.бел;

- взаимодействие с поставщиками жилищно-коммунальных услуг по вопросам качественного их оказания населению и юридическим лицам, а также по локализации и предотвращению аварийных ситуаций;

- информационно - справочное обслуживание клиентов. 

Начальник клиентской службы и сервиса 115 КУП «Волковысское коммунальное хозяйство»:

Жишко Александр Иванович. Телефон: 6-10-81.

График работы начальника клиентской службы и сервиса 115:

Понедельник — пятница: 8.00 — 17.00, перерыв 13.00 — 14.00.

Суббота, воскресение: выходной

Адрес: г.Волковыск, ул.Социалистическая, 12


 Сообщи о проблеме на портале «Мая Рэспублiка» 115.бел

Поделиться:
Яндекс.Метрика